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    寫信須知

    一、“政府信箱”使用說明

    本欄目接受群眾的在線投訴以及建議、意見。對于您的來信我們將會交與相關的部門進行處理,一般收到信件后會在5個工作日內進行回復 。信件提交后會自動生成一個查詢碼,請按查詢碼查詢信件受理情況。

    二、“政府信箱”受理范圍

    1、對因政府部門及其工作人員職務行為引起群眾切身利益受到侵害的問題的反映。
    2、社會生活中發生的應由政府及其工作部門解決的有關問題。
    3、對涉及政府各部門工作職責、工作人員工作效率、工作質量、工作作風方面的意見和建議;
    4、對政府工作的批評、意見和建議;

    三、“政府信箱”不予受理的范圍

    1、主體不明,內容不具體,無法核實的;
    2、屬于民事、經濟等個人問題,與政府職責無關的;
    3、不屬政府管理權限范圍的;
    4、已進入仲裁、司法程序的;
    5、已定性且實行終結處理的。

    四、寫信人須知

    1、反映內容真實、客觀、清楚,不得歪曲或捏造事實。一事一反映。
    2、請認真填寫表格(帶 * 項不能為空),請您根據情況選擇相應的信件類型。
    3、為方便與您聯系,更好的解決問題,請您如實填寫姓名、聯系電話、工作單位、家庭地址、E-mail地址等有效信息。如果所填內容不真實或聯系方式無效,信件將不予回復。

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